Atendimento humanizado usando ChatBot e o conteúdo inteligente

Tecnologias que transformaram as interações sociais são também as que beneficiam os negócios com automações para trazer relevância a um custo muito menor. Inovações como os chatbots tornam esses desafios atuais em realidade. Os chatbots são software que usam a inteligência artificial e uma linguagem amigável para simular uma conversa. Mas, será que as empresas […]

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Bem-vindo à era da Internet Industrial

Entenda porque, e de que forma você já faz parte dela. Muito se fala sobre Internet of Things, ou, Internet das Coisas, mas o que exatamente representa para o futuro? Marco Annunziata – economista e diretor executivo da GE – General Eletric,  fala no TED sobre como a tecnologia está transformando a indústria, criando máquinas […]

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